鼎高緊急通話器能跟保全中心的中控主機對話。透過紅色的緊急通話按鈕，使用者可以跟中控室雙向對話，中控室也可透過緊急通話器內建的隱藏式CCD攝影機來掌握現場最新狀況。

本設備是建構在網際網路協定(IP)上、並且是針對保全及個人安全而設計。警急求救裝置透過系統的遠端對講及監看功能，讓使用者透過網路，在電腦、3G手機上連線到攝影機。

提供網際網路協定，透過TCP/IP轉換協定，全天候掌握突發狀況。